Anticipez les intentions de chaque client avant même qu’il n’achète. Orchestrez son parcours sur tous les canaux et messageries avec la bonne pression marketing. Personnalisez chaque message tout en augmentant la valeur de chaque client. Faites de la prédiction le moteur de votre CRM.
Anticipez les intentions et comportements d’achat de vos clients à partir de vos données first-party
Conversez en langage naturel avec votre agent copilote et obtenez des réponses instantanées à partir de vos données
Priorisez vos campagnes et pilotez la pression marketing par jour et par canal
Le bon message, au bon moment, sur le bon canal pour chacun de vos clients
Plus de réachat, plus de fidélité, une CLV en hausse, et un ROI incrémental mesurable
Leader CRM Omnicanal
« Nous avons réussi à adresser le bon message à la bonne personne avec plus de personnalisation avec Splio Predictive AI. Nous avons ainsi pu réduire nos volumes d’envois tout en augmentant les performances globales d’engagement et de CA du CRM. Cela nous permet d’offrir une meilleure expérience à nos clients tout en générant de meilleurs résultats business. »
Directrice digital & omnicanal
« Vous êtes indubitablement des experts du retail et du marketing client. Je vous connais et utilise depuis longtemps, avant Figaret, et pour moi l’ADN de Splio c’est la relation que nous avons avec les équipes et l’accompagnement des Customer Success Managers. »
Co-founder de Goodnews
« L’objectif de notre programme de fidélité est de proposer une meilleure expérience à nos clients. Nous avons fait le choix de Splio pour nous accompagner pour deux raisons principales : sa plateforme est d’une grande flexibilité et ses équipes expertes en la matière. Sans Splio, nous n’aurions jamais pu créer notre programme de fidélité tel qu’il est aujourd’hui. Nous serions simplement un programme classique parmi tant d’autres. »
Directrice e-commerce et CRM
« Le choix d’intégrer la CDP de Splio a été rapidement acté puisque nous utilisions déjà l’outil de marketing automation et qu’il est important de centraliser et optimiser les outils CRM. L’interface de la CDP est vraiment simple à prendre en main et me permet de visualiser directement les données grâce à la suite de Dashboard à disposition. »
Directrice CRM et e-commerce
« Nous avons intégré la gestion de la fidélité client au Marketing Automation. Cela nous permet entre autres d’automatiser les parcours de fidélité pour rapidement faire évoluer les membres dans les tiers. Résultat : Des clients fidèles qui reviennent plus fréquemment et avec un panier moyen plus élevé ! »
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